VISTA DE PREPRODUCCIÓN · CASA CALERA
Primero entendemos. Después orientamos.

Cómo funciona el proceso de admisión en Casa Calera

Pedir ayuda no significa que ya tengas que saber qué tratamiento necesita tu familiar. La primera conversación sirve para comprender y orientar el siguiente paso.

01 / El proceso

Seis pasos para una decisión responsable.

  1. Contacto

    Solicitas orientación para ti o para un familiar.

  2. Orientación

    Se ordena lo que está ocurriendo y la necesidad de atención.

  3. Seguridad

    Se revisa si corresponde atención urgente u otro nivel primero.

  4. Valoración

    Se revisan funcionamiento, necesidades, entorno y posibilidades de atención.

  5. Compatibilidad

    Se determina si Casa Calera puede atender el caso dentro de su alcance.

  6. Decisión informada

    Se explica el siguiente paso: modalidad, referencia, continuidad o no admisión.

02 / Resultados posibles

La respuesta adecuada puede tomar distintos caminos.

Compatibilidad no equivale a diagnóstico. Un diagnóstico o la solicitud de la familia no confirman un ingreso.

02

Ambulatorio

Para hombres y mujeres de 18 a 60 años, cuando sea compatible permanecer en su entorno.

Conocer ambulatorio
03

Referencia

Cuando la persona requiere otro nivel o una capacidad de atención diferente.

04

Continuidad

Orientación o seguimiento según necesidades y valoración.

05

No admisión

Cuando el caso no es compatible con el alcance ordinario de Casa Calera.

03 / Orientación familiar

Una herramienta con límites claros.

FARO es una herramienta de orientación familiar. No diagnostica, no prescribe, no determina admisión, no define modalidad y no sustituye una valoración clínica ni la atención de urgencias.

Una situación urgente requiere atención en el nivel adecuado antes de cualquier herramienta o proceso de admisión.

Primero, comprender su alcance

Puedes conocer para qué sirve la orientación familiar y cuáles son sus límites.

Conocer los límites de FARO
04 / Antes de decidir

Información clara para ti y tu familia.

Qué se necesita comprender

Para quién se solicita orientación, su edad y qué está ocurriendo. La conversación individual continúa con Admisiones.

La web no establece diagnósticos ni selecciona una modalidad.

Qué puedes consultar

Quién realiza la valoración, cómo funciona, qué documentos o consentimientos corresponden y cuáles son las condiciones económicas vigentes del servicio adecuado.

No se garantiza admisión por chat ni por teléfono.

05 / Contacto

Solicitar orientación.

Comunícate con Casa Calera para ordenar la situación y conocer si corresponde una valoración.

La orientación no sustituye urgencias ni confirma ingreso. Ante peligro inmediato, llama al 911 o acude a urgencias hospitalarias.

También puedes consultar información general por correo: Contacto@clinicacasacalera.com. Evita enviar expedientes o datos clínicos sensibles por correo.

Orientación y admisiones

33 1955 6680

Puedes comenzar así: “Hola, encontré información en el sitio de Casa Calera y quisiera orientación”.

No es una línea de emergencias. Si no obtienes respuesta y existe una urgencia, no esperes: llama al 911.

Preguntas frecuentes

Respuestas para decidir con claridad.

¿La orientación confirma un ingreso?

No. La orientación ayuda a ordenar la situación. La admisión y la modalidad dependen de valoración, seguridad y compatibilidad.

¿Casa Calera atiende urgencias hospitalarias?

Casa Calera no es hospital de desintoxicación, unidad de crisis psiquiátrica ni institución de custodia. Ante una emergencia, llama al 911 o acude a urgencias hospitalarias.

¿Qué pasa si la persona tiene menos de 18 o más de 60 años?

Está fuera del alcance ordinario actual de las modalidades de Casa Calera. Se requiere orientación hacia un nivel o servicio adecuado.

¿FARO define si alguien necesita internamiento?

FARO es una herramienta de orientación familiar. No diagnostica, no prescribe, no determina admisión, no define modalidad y no sustituye una valoración clínica ni la atención de urgencias.

¿La valoración y el tratamiento tienen un costo fijo en la web?

Las condiciones económicas vigentes se explican de manera transparente una vez identificado el servicio adecuado. Esta página no anuncia gratuidad ni una tarifa universal.

El siguiente paso puede empezar con una conversación.

Primero entendemos. Después orientamos.

Solicitar orientación